Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre MITAKA, ci-après dénommée « le Vendeur », et toute personne effectuant un achat sur le site internet www.mitaka.re, ci-après dénommée « l'Acheteur ».

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sont des boucles d'oreilles de divers styles, conceptions et matériaux. Les photographies illustrant les produits ne sont pas contractuelles et peuvent varier légèrement du produit réel en raison de la différence d'affichage sur les écrans.

Article 3 — Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros et sont ceux en vigueur au moment de la passation de la commande. Ils comprennent la TVA applicable au jour de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commandes

Les commandes sont effectuées via le site internet www.mitaka.re par email à contact@mitaka.re. L'Acheteur doit fournir toutes les informations requises. La validation de la commande par l'Acheteur vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.

Article 5 — Paiement

Le paiement des commandes s'effectue selon les modalités convenues lors de l'échange. Aucune information bancaire n'est conservée par le Vendeur.

Article 6 — Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination. Le Vendeur s'engage à expédier les produits dans les meilleurs délais après réception du paiement.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine et accompagnés de leur emballage d'origine.

Article 8 — Garantie

Les produits vendus par le Vendeur bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.

Article 9 — Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation des produits vendus sur son site internet.

Article 10 — Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées de manière confidentielle et sécurisée. Conformément à la loi, l'Acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

Article 11 — Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution à l'amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.